Venezuela utiliza tecnología GPON para impulsar los diferentes planes de navegación de internet para sectores populares.
Así lo anunció Jesús Aldana, presidente de la operadora de telefonía estatal Cantv en un programa matutino de un medio local.
Gpon viene de las siglas de Gigabit Passive Optical Network y es una tecnología de acceso de telecomunicaciones que utiliza fibra óptica para llegar hasta el suscriptor.
Aldana explicó que esta tecnología le permite ofrecer servicio de internet de 60 megabytes al momento, y más delante de 100, 200 y 300 megabytes en zonas rurales.
En este sentido indicó que avanzan en la implementación de la tecnología GPON para mejorar los servicios de internet y ofrecer otros como televisión por streaming.
En una red GPON, la fibra óptica se utiliza para transmitir datos de manera eficiente y rápida, utilizando técnicas de modulación de luz.
Esta tecnología permite la transmisión de grandes cantidades de datos a largas distancias, ofreciendo velocidades de conexión simétricas de hasta 1 Gbps (gigabit por segundo).
GPON se utiliza comúnmente en el despliegue de redes de banda ancha de alta velocidad.
Permite a los proveedores de servicios ofrecer conexiones de Internet de alta velocidad, servicios de voz y video en alta definición a través de una infraestructura de fibra óptica.
Aldana explicó que esta tecnología se viene utilizando en Venezuela para mejorar el servicio en zonas rurales para mejorar la conectividad.
Especialmente ahora que la televisión digital tiene la mira puesta en internet
Mejorar atención al cliente
Durante la entrevista el presidente de la operadora de telefonía estatal venezolana dijo que se ha mejorado mucho la atención al cliente.
“Hemos mejorado la atención a través de la información generada por la asistente virtual, Katy, (Inteligencia Artificial)”.
Agregó que en este primer semestre cuenta con más de un millón 500 de interacciones gracias al uso de la inteligencia artificial.
